이 장에서 배우는 것 그룹 화면이 왜 목록이 아니라 카드인지, 네 가지 상태가 무엇을 뜻하는지, 그리고 보관·고정·읽음을 언제 쓰는지.
그룹을 열면 대화가 카드로 보입니다. 단순한 목록이었다면 최신순으로 늘어놓으면 그만이지만, 실제로 사람이 묻는 것은 하나입니다.
"내가 지금 뭘 해야 하지?"
카드는 그 질문에 답하는 모양입니다.
| 상태 | 뜻 | 내가 할 일 |
|---|---|---|
| 내 차례 | 나를 기다리고 있습니다 | 지금 보세요 |
| 진행 중 | 에이전트가 돌고 있습니다 | 기다리면 됩니다 |
| 미처리 | 아무도 아직 손대지 않았습니다 | 누가 볼지 정하세요 |
| 완료 | 끝났습니다 | 확인만 |
"내 차례"가 이 화면의 존재 이유입니다. 승인이 걸렸거나, 질문이 돌아왔거나, 나를 멘션한 댓글이 달린 경우입니다.
| 탭 | 담는 것 |
|---|---|
| 미처리 | 아직 안 끝난 것 — 기본 화면 |
| 전체 | 보관하지 않은 전부 |
| 내 대화 | 내가 시작했거나 참여한 것 |
| 보관함 | 치워 둔 것 |
기본이 "미처리"인 게 중요합니다. 전체를 기본으로 두면 끝난 대화가 화면의 대부분을 차지해서, 할 일을 찾으려면 매번 걸러야 합니다.
카드마다 어디서 들어온 요청인지가 아이콘으로 붙습니다.
채널을 열어 둔 워크스페이스에서는 이게 결정적입니다. 외부에서 들어온 문의와 팀원이 시작한 대화를 눈으로 가를 수 있어야 우선순위가 잡힙니다.
| 동작 | 언제 |
|---|---|
| 고정 | 며칠 걸리는 일을 맨 위에 붙여 둘 때 |
| 보관 | 끝났고 다시 볼 일 없을 때 |
| 읽음 / 안 읽음 | 나중에 다시 보려고 표시해 둘 때 |
보관은 삭제가 아닙니다. 보관함 탭에 그대로 있고 되돌릴 수 있습니다. 대화를 지우는 것과 헷갈리지 마세요.
읽음 표시는 개인의 것입니다. 내가 읽음으로 바꿔도 팀원의 화면은 안 바뀝니다.
사이드바의 내 업무 섹션은 최신 몇 건만 보여 줍니다. 그 너머의 대화는 내 업무 목록에서 같은 카드 모양으로 봅니다.
상태는 손으로 바꾸는 값이 아닙니다. 대화에서 실제로 무슨 일이 벌어졌는지로 정해집니다 — 에이전트가 돌면 진행 중, 답이 끝나면 완료, 승인이 걸리면 내 차례. 치워 두고 싶은 것은 보관입니다.
보관은 워크스페이스 전체에 적용됩니다. 읽음 표시와 다릅니다 — 읽음은 개인, 보관은 공용입니다. 남이 볼 필요가 있는 대화는 보관하지 마세요.
1. 그룹 화면이 카드인 이유는?
사람이 이 화면에 와서 묻는 것이 "내가 지금 뭘 해야 하지"이기 때문입니다. 최신순 목록은 그 질문에 답하지 않습니다.
2. "내 차례"는 언제 붙습니까?
나를 기다리는 상태일 때입니다 — 승인이 걸렸거나, 질문이 돌아왔거나, 나를 멘션한 댓글이 달렸을 때입니다.
3. 보관과 읽음 표시의 차이는?
보관은 워크스페이스 공용, 읽음은 개인입니다. 내가 읽음으로 바꿔도 팀원 화면은 그대로지만, 보관하면 모두에게 보관함으로 갑니다.
보드를 직접 하루 굴려봅니다. 20분입니다 → 업무 보드를 하루 돌려보기
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