승인 대기와 작업자 권한

이 장에서 배우는 것 왜 어떤 메시지는 바로 안 도는지, 작업자 권한이 무엇인지, 그리고 승인 화면에서 무엇을 할 수 있는지.

두 종류의 대기가 있습니다

이름이 비슷해서 가장 자주 헷갈리는 지점입니다.

작업자 권한

선택 공개 그룹에서만 생기는 개념입니다.

graph TD
  A["그룹의 공개 범위"] --> B{"전체 공개인가?"}
  B -->|"예"| C["워크스페이스 멤버 전원이 즉시 실행"]
  B -->|"아니오 (선택 공개)"| D{"이 사람에게 즉시 실행 권한이 있나?"}
  D -->|"있다"| E["바로 실행"]
  D -->|"없다"| F["승인 대기로"]

권한은 부서로도 개인으로도 줄 수 있습니다. 그룹 설정의 대상 목록에서 "즉시 실행"을 켜면 그 대상이 작업자입니다.

부서로 주세요. 개인으로 지정하면 인사 이동 때마다 그룹마다 고쳐야 합니다.

무엇을 위해 쓰나

전형적인 자리는 셋입니다.

승인 화면

대기 중인 메시지마다 네 가지를 할 수 있습니다.

두 번째가 실무에서 제일 많이 쓰입니다. 요청 자체는 타당한데 범위가 넓거나 완료 조건이 없는 경우가 대부분이고, 그건 거부할 일이 아니라 고칠 일입니다.

거부에는 사유를 적으세요. 사유 없는 거부가 반복되면 사람들은 요청을 아예 안 하게 되고, 그때부터 그 그룹은 죽습니다.

대기에는 그 시점의 설정이 함께 저장됩니다

승인 대기는 문장만 보관하지 않습니다.

그래서 사흘 뒤에 승인해도 보낸 사람이 의도한 그 조건 그대로 실행됩니다.

자주 하는 오해

"전체 공개 그룹에서도 승인을 걸 수 있나요?"

아닙니다. 전체 공개 그룹은 워크스페이스 멤버 전원이 작업자입니다. 승인 단계를 두고 싶으면 그 그룹을 선택 공개로 바꾸고 실행 권한을 좁히세요.

"승인 대기가 쌓이는데 아무도 안 봅니다"

작업자가 없거나 너무 적은 것입니다. 승인은 사람의 시간을 쓰는 장치라, 지속적으로 걸릴 그룹이라면 작업자를 부서 단위로 넉넉히 두어야 합니다. 그게 안 되는 그룹은 승인이 아니라 도구를 좁히는 쪽이 맞습니다.

확인

1. 예약 대기와 승인 대기는 무엇이 다릅니까?

2. 작업자 권한은 어느 그룹에서 의미가 있습니까?

3. 승인 화면에서 가장 자주 쓰는 동작과 그 이유는?

권한을 직접 나눠봅니다. 40분입니다 → 권한을 실제로 나눠보기