이 장에서 배우는 것 "써봤는데 별로던데요"의 원인은 거의 대부분 요청하는 방식에 있습니다. 다섯 가지 요령을 나쁜 예와 좋은 예로 봅니다.
AI는 내가 알려준 것만 압니다. 내 회사 사정도, 내 상사 취향도, 내가 어제 무슨 일을 겪었는지도 모릅니다.
그래서 짧게 물으면 누구에게나 해당하는 답이 나옵니다. 그게 "별로"라고 느끼는 이유입니다. 틀린 게 아니라 나에게 맞춰지지 않은 것입니다.
다섯 가지 요령은 전부 "알려주는 양을 늘리는 방법"입니다.
무슨 보고서인지, 누구에게 가는지, 얼마나 긴지 아무것도 없습니다. 결과는 "일반적인 보고서 형식"이 나옵니다.
| 짧게 물으면 | 구체적으로 물으면 | |
|---|---|---|
| 형식 | AI가 임의로 고름 | 내가 정한 대로 |
| 길이 | 들쭉날쭉 | A4 한 장 |
| 톤 | 중립적 | 상급자 보고 톤 |
이게 가장 효과가 큽니다.
작년 실패 경험까지 알려줬기 때문에, 온라인 교육을 다시 제안하지 않습니다. 대신 집합 교육이나 실습 중심을 제안합니다.
요령 "이건 안 됐다", "이건 이미 해봤다"를 알려주는 게 특히 효과적입니다. 안 되는 방향을 미리 지워주는 셈입니다.
말로 설명하기 어려운 걸 원할 때 가장 빠른 방법입니다.
"우리 회사 스타일"이 무엇인지 AI는 모릅니다.
예시 하나가 설명 열 줄보다 정확합니다. 말투, 길이, 문장 구조가 한 번에 전달됩니다.
줄글로 길게 나옵니다. 읽기 불편합니다.
| 이렇게 말하면 | 이렇게 나옵니다 |
|---|---|
| "표로 정리해주세요" | 표 |
| "번호 매긴 목록으로" | 1, 2, 3… |
| "각 항목 한 줄로" | 짧게 |
| "초등학생도 알 수 있게" | 쉬운 말로 |
| "3줄로 요약" | 3줄 |
앞 장에서 다뤘지만 가장 중요해서 다시 씁니다.
한 번에 원하는 걸 얻으려 하지 마세요. 세 번 주고받는 게 더 빠릅니다.
앞의 요령을 다 합치면 이런 요청이 됩니다. 길어 보이지만 쓰는 데 2분입니다.
인터넷에 "프롬프트 잘 쓰는 법" 같은 게 많은데, 처음에는 안 배우셔도 됩니다.
상황을 알려주고, 원하는 형식을 말하고, 마음에 안 들면 고쳐 말하기. 이 셋이 나머지 전부보다 효과가 큽니다.
더 체계적인 방법은 나중에 의도와 컨텍스트에서 다룹니다. 지금은 여기까지로 충분합니다.
1. "써봤는데 별로던데요"의 가장 흔한 원인은 무엇입니까?
상황을 안 알려준 것입니다. AI는 내가 알려준 것만 알기 때문에, 짧게 물으면 누구에게나 해당하는 일반적인 답이 나옵니다. 틀린 게 아니라 나에게 맞춰지지 않은 것입니다.
2. "작년에 온라인 교육을 했는데 수료율이 20%였다"를 알려주면 무엇이 달라집니까?
안 되는 방향을 미리 지워줍니다. 온라인 교육을 다시 제안하지 않고 다른 방식을 찾습니다. "이건 이미 해봤다", "이건 안 된다"를 알려주는 것이 특히 효과적인 이유입니다.
3. 말로 설명하기 어려운 말투나 형식을 원할 때 가장 빠른 방법은?
예시를 하나 주는 것입니다. 예전에 쓴 글을 붙여넣고 "이 말투에 맞춰달라"고 하면, 말투·길이·문장 구조가 한 번에 전달됩니다. 설명 열 줄보다 정확합니다.
이제 요령을 하나씩 얹어가며 직접 비교해봅니다. 20분입니다 → 같은 일을 세 번 시켜 비교하기
보고서 써줘주간 영업 보고서를 써주세요.팀장님께 올리는 것이고, A4 한 장 분량입니다.이번 주 실적, 특이사항, 다음 주 계획 순서로요.직원 교육 계획 짜줘직원 교육 계획을 짜주세요.우리 회사 상황:- 직원 12명, 제조업, 평균 연령 45세- 교육 예산은 연 300만원- 대부분 컴퓨터를 어려워합니다- 작년에 온라인 교육을 시도했는데 수료율이 20%였습니다제품 설명을 우리 회사 스타일로 써줘아래는 우리가 예전에 쓴 제품 설명입니다.이 말투와 길이에 맞춰서 신제품 설명을 써주세요.[예전 것]튼튼합니다. 3년 써도 멀쩡합니다.복잡한 기능은 없습니다. 필요한 것만 넣었습니다.[신제품 정보](신제품 정보)경쟁사 세 곳 비교해줘경쟁사 세 곳을 비교해주세요.표로 만들어주시고, 열은 회사명 / 가격대 / 강점 / 약점 으로요.각 칸은 한 줄로 짧게 부탁합니다.나: 경쟁사 비교표 만들어줘 (+ 정보)AI: (표를 만들어 줌)나: 가격대는 빼고 대신 주요 고객층을 넣어줘AI: (수정된 표)나: 우리 회사도 마지막 줄에 추가해줘AI: (완성)신제품 출시 보도자료를 써주세요. ← 구체적으로우리 회사는 소형 가전을 만드는 직원 20명 회사이고, ← 상황이번 제품은 1인 가구용 미니 세탁기입니다.경쟁 제품보다 조용한 게 가장 큰 장점입니다.아래는 작년에 낸 보도자료입니다. 이 톤에 맞춰주세요. ← 예시(작년 보도자료)A4 한 장, 3문단으로 부탁합니다. ← 형식